Allgemeine Geschäftsbedingungen von The Wellness Company GmbH

1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung gelten für alle zwischen The Wellness Company GmbH (im Folgenden „the wellness co.“) und Online-Kunden im Fernabsatz und auf sonstigen elektronischem Weg zustande kommenden Geschäfte.

2. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt durch die Bestellung des Kunden und die Auftragsbestätigung durch the wellness co. zustande. Für den Auftrag ist die Bestellung im Online-Shop auszufüllen und an the wellness co. abzusenden.

Die Annahme des Auftrags durch the wellness co. erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per Email an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Email-Adresse.

3. Informationen gemäß § 5c KSchG

Name der Firma und ladungsfähige Anschrift des Unternehmens:

The Wellness Company GmbH
Große Sperlgasse 6/2
1020 Wien

Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf der Website unter dem Titel „Shop“ – „Unsere Produktpalette“ zu finden. Der Preis der Ware einschließlich aller Steuern und Lieferkosten wird im Zuge der Ausfüllung des „Bestellformulars“ vor Absendung der Bestellung ausgewiesen.

Mit Zustellung der Ware wird eine Rechnung übermittelt. Der ausgewiesene Betrag ist binnen 7 Tagen ab Erhalt der Ware zur Zahlung fällig. Eine Ausnahme bildet die Online-Bezahlung mit Kreditkarte, siehe Punkt 6 „Zahlung per Kreditkarte“.

Der Preis der Ware bleibt nach Abgabe der Bestellung für diese Bestellung unverändert. Im Übrigen sind die angegebenen Preise freibleibend.

4. Lieferung

Sofern the wellness co. und der Konsument nichts anderes vereinbart haben, werden Bestellungen längstens binnen 30 Tagen ausgeführt, sofern der Vertragsabschluss zustande gekommen ist.

Die Ablehnung einer Bestellung oder die Unmöglichkeit der Leistungserbringung wird unverzüglich mitgeteilt, allfällige Zahlungen werden rückerstattet. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse, wobei wir uns eine eventuelle Teillieferung vorbehalten, sofern diese im Einzelfall dem Kunden zumutbar ist.

Sobald die bestellte Ware the wellness co. verlassen hat, übernimmt the wellness co. keine Haftung mehr dafür.

5. Rücktrittsrecht und Widerruf

Der Kunde kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der nachstehend genannten Frist per Email, per Telefax oder per Post (es gilt der Postaufgabestempel) an die Adresse der the wellness co. zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Kunden.

Die zurückgegebene Ware muss unbenutzt, einwandfrei und originalverpackt sein. Die Kosten für die Rückgabe trägt the wellness co. nur dann, wenn die Rückgabe mittels Post erfolgt.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.

6. Zahlungsbedingungen

Zahlung per Kreditkarte:

Der Kunde hat die Möglichkeit bei der Bestellung sofort mit Kreditkarte (VISA, MASTERCARD) zu bezahlen und die Rechnung auszudrucken. Jedenfalls wird die Rechnung der Sendung nochmals beigelegt.

Zahlung auf offene Rechnung:

Mit Zugang der Ware beim Konsumenten samt Rechnung ist der offene Zahlungsbetrag innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen. Danach werden Verzugszinsen in der Höhe von 12% p.a. zusätzlich in Rechnung gestellt.

7. Versandkosten

Ab einem Bestellwert von € 39,00 entfallen die Versandkosten. Unter einem Bestellwert von € 39,00 sind zuzüglich zum Warenwert Versandkosten innerhalb Österreichs in Höhe von € 7,00 zzgl. 20% Ust. zu bezahlen.

Für den Versand nach Deutschland und in die EU entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von € 39,00. Unter diesem Bestellwert sind zuzüglich zum Warenwert Versandkosten in der Höhe € 14,00 zzgl. 20% Ust. zu bezahlen.

Für den Versand in die Schweiz entfallen die Versandkosten ebenfalls ab einem Bestellwert von € 39,00. Unter diesem Bestellwert sind zuzüglich zum Warenwert Versandkosten in der Höhe € 15,00 zu bezahlen.

Bei Anfragen oder Bestellwünschen aus Nicht-EU-Ländern bitten wir Sie, die Versandkosten bei the wellness co. (info@wellness.co.at) zu erfragen. Die Höhe der Versandkosten werden anschließend von the wellness co. bekanntgegeben. Der Entfall der Versandkosten in alle Nicht-EU-Länder richtet sich dementsprechend nach dem jeweiligen Bestellwert.

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

8. Erstbestellung

Der Bestellwert bei einer Erstbestellung auf offene Rechnung ist mit € 200,00 limitiert.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und allfälliger, damit zusammenhängender Nebenspesen welcher Art immer im Eigentum von the wellness co. Bis zur vollständigen Bezahlung darf vom Kunden nicht über die Ware verfügt werden.

10. Gewährleistung und Haftung

Offensichtliche Mängel sind spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Im Gewährleistungsfall ist the wellness co. zur Beseitigung des Mangels durch Ersatzlieferung oder Zurückzahlung des Kaufpreises berechtigt.

Schlägt die Mängelbeseitigung durch Ersatzlieferung fehl, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.

Darüber hinausgehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden durch the wellness co. nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.

11. Online-Shop-Info

Bestellung: um eine Bestellung an the wellness co. absenden zu können, ist zunächst in dem Bestellformular „Mein Warenkorb“ die Anzahl der gewünschten Produkte einzutragen und auf dem Formular „Warenkorbbestellung“ sind alle Pflichtfelder auszufüllen. Weiters ist die Zahlungsart auszuwählen. Es besteht die Möglichkeit, sich zwischen Bezahlung auf offene Rechnung oder per Kreditkarte zu entscheiden.

Lieferung: der Versand der Ware erfolgt grundsätzlich binnen 4 Werktagen – längstens binnen 30 Werktagen – nach Einlangen der Bestellung bei the wellness co., sofern die Ware lagernd ist. Kann diese nicht geliefert werden, wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Versand und die Lieferung erfolgen per Post oder Paketzusteller.

Versandkosten: siehe Punkt 7 „Versandkosten“

12. Urheberrecht

Die Website von the wellness co. ist urheberrechtlich geschützt.

13. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus Geschäften mit Kunden kommt der für Verbrauchergeschäfte maßgebliche Gerichtsstand nach dem Konsumentenschutzgesetz zur Anwendung.

Für alle übrigen Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Wien-Innere Stadt.

Die allfällige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Geltung der übrigen Geschäftsbedingungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die ersterer nach deren Sinn und Zweck rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt.

 

Letzte Änderung: 7.6.2018